山东省金融网讯 手机应用是互联网金融服务的主渠道，面对日益激烈的市场竞争，工行泰安分行紧抓手机银行业务发展，在旺季营销活动中,实现手机银行客户增长2.9万户，完成省行下达的旺季计划,全省排名第五，较去年末上升9个名次，手机银行交易额66亿元，交易额占比达到12.8%，在全省排名第3，手机银行业务发展实现新突破，主要采取以下工作措施：
一、深入推进“手机e点通”活动开展。工作中,该行认识到“手机e点通 便捷e支付 轻松融e购”活动重要性，对手机银行等几项业务发展的推动作用，重点围绕这项活动，开展客户营销工作：一是建立网点营销日通报制度，让网点主任了解自身业务发展情况并加强营营销组织与管理工作；二是对省行下拨奖励费用，全额“穿透式”兑现，提高全员营销积极性。
二、深挖网点存量客户资源发展。结合“网点到访客户营销”工作，加大存量客户资源挖掘：一是市行结合到访客户营销工作特点，制定“网点日常营销指引”，使网点人员营销工作有章可循；二是制定本行落后网点督导办法，对每月列入全省排名后50的网点进行现场辅导，为其分析问题，查找业务增长点；三是总结网点好的工作方法，在全行予以推广，为其他网点提供借鉴经验，共同加快客户发展步伐。
三、大力推动企业手机银行应用。一是从去年四季度起，泰安行即对新增企业网银要求全部发放通用U盾，并要求营销人员指导客户使用手机端操作，逐步扩大手机业务在企业端的应用；二是今年初梳理出日常交易量大的企、事业单位，建立专管员定期联系制度，实现企业交易从网银端向手机端的转移，带动手机银行交易额的增长。截至目前，企业手机交易额增长7亿元，绝对量在全省排名第三。
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