今年以来,罗庄联社以“打造地方最优零售银行”为目标,坚持“农村市场寸土不让,城区市场寸土必争”的理念,扩户增面,积极推动零售业务发展。截至8月末,该社各项存款余额84亿元,较年初增加8.5亿元;各项贷款余额62亿元,较年初增加5.6亿元,贷款户数1.27万户,较年初增加675户。
一、开展“网格化”管理,优化营销机制。为进一步了解客户需求,该社在全区范围内开展了“网格化”管理工作,对各信用社所辖社区、农户、商户和公务员按照存量客户、优质客户、潜在客户和退出客户进行走访,采集信息并制定网格图,建立起详细的客户资料档案。为下一步开展银行卡、支付结算、电子银行、理财产品等服务与产品系统营销奠定了基础。7月末全面完成“网格化”管理工作,共走访客户8.64万户。
二、推进信息应用,提升信贷投放针对性。对网格化管理过程中搜集的客户信息进行二次整理,将资料录入电脑形成电子档案。做好存量客户的维护工作,重点做好对潜在客户的挖掘,通过定期电话联络或现场走访,加强与客户的沟通与交流,对优质客户进行合理授信,发放贷款证,发挥“随用随贷”优势。
三、注重分层营销,推广班子成员包户。本着“先做朋友后做业务”的原则,由联社班子成员营销全区大客户,信用社班子成员营销辖内大客户,客户经理营销小客户、散户,建立起分层营销体系。联社班子成员每人走访两到三家企业,与企业负责人座谈,了解小微企业生产经营状况及资金需求情况。截至8月末,该社共与24家企业建立了业务关系,营销贷款8.2亿元,吸收存款5.8亿元 |